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作者:网易企业邮箱 发布时间:2025-10-15 10:58:28 访问量:14
导读:
如果忘记了修改后的管理员账号密码,应该如何找回?
如果忘记了修改后的网易企业邮箱管理员账号密码,可以通过以下方法找回:
1、通过注册信息找回
使用手机号找回:若注册网易企业邮箱时绑定了手机号码,可在网易企业邮箱登录页面点击 “忘记密码”,进入密码找回页面,选择 “手机找回”。按提示输入手机号码,获取验证码并填入相应位置,即可设置新的管理员密码。
使用邮箱找回:如果注册时填写了备用邮箱,可在密码找回页面选择 “邮箱找回”。输入注册时的备用邮箱地址,获取验证码并填入,按照提示设置新密码。
2、联系客服找回
拨打客服电话:拨打网易企业邮箱客服电话。按语音提示选择相关服务,联系人工客服。向客服人员清晰说明情况,提供企业相关资料,如注册信息、企业营业执照等,配合客服完成身份验证,以找回账号和密码。
联系在线客服:访问网易企业邮箱官方网站,查找在线客服入口。通过在线聊天的方式与客服沟通,按照客服要求提供必要信息,完成身份核实后,获取找回密码的指导或帮助。
通过经销商找回:对于由代理经销商申请的付费版企业邮箱,管理员忘记密码时,需要联系经销商获取网易企业邮箱重置密码的申请书,填写公司名、域名、应急联系邮箱等信息并盖上公司公章,同时准备营业执照复印件,发给经销商以找回密码。
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