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作者：网易企业邮箱 发布时间：2025-11-04 21:13:51 访问量：12
导读：网易邮箱收费服务价格调整后，在服务有效期内的老用户通常能维持原收费标准，续费或新办理时则多与新用户趋于一致，仅新用户可能额外享有专属优惠，具体可分为个人邮箱和企业邮箱两类情况：
网易邮箱收费服务价格调整后，老用户和新用户的收费标准一样吗?
网易邮箱收费服务价格调整后，在服务有效期内的老用户通常能维持原收费标准，续费或新办理时则多与新用户趋于一致，仅新用户可能额外享有专属优惠，具体可分为个人邮箱和企业邮箱两类情况：
1、个人邮箱
在期老用户保原价：历史上网易邮箱调整个人 VIP 邮箱服务时，对正在使用的付费老用户有保价政策。比如 2011 年网易 VIP 邮箱大规模扩容时，明确正在使用的付费用户无需任何操作就能享受扩容服务，且升级后资费不变。这意味着服务期内的老用户不会因价格调整而多缴费。
续费及新用户同价，新用户有专属优惠：当老用户的当前服务期满后续费，就会执行调整后的新价格，和新用户的常规收费标准一致。不过新用户常能享受专属福利，例如当前网易 VIP 邮箱针对新用户推出限时买 2 年送 1 年的活动网易VIP163邮箱登录，这类优惠老用户续费通常无法享受，但二者的基础套餐定价是相同的。
2、企业邮箱
企业邮箱的老用户同样遵循 “在期保价、续费按新规” 的逻辑。依据网易邮箱大师特权服务条款，若收费标准调整，已开通服务的老用户在当前服务周期内，仍按原价格享受服务;若继续使用服务并续费，就需按调整后的新价格缴纳费用。而新签约企业用户需直接按调整后的最新价格付费，不过企业邮箱可能因合作渠道、签约时长等有定制化方案，但这并非针对新老用户的价格差异，本质上新老用户的官方基础定价是统一的。
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