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作者：网易企业邮箱 发布时间：2025-11-10 18:53:09 访问量：7
导读：网易企业邮箱的管理员账号有固定规律可直接确定，初始密码需追溯注册记录，若遗忘则可通过对应渠道重置，具体方式分免费版和付费版，详情如下：
如何查询网易企业邮箱的管理员账号和初始密码?
网易企业邮箱的管理员账号有固定规律可直接确定，初始密码需追溯注册记录，若遗忘则可通过对应渠道重置，具体方式分免费版和付费版，详情如下：
1、查询管理员账号
网易企业邮箱的超级管理员账号是固定格式，统一为admin@你的企业邮箱域名。比如你的企业域名是xxx.com，那么管理员账号就是 admin@xxx.com。若公司内部增设了子管理员账号，可咨询最初负责邮箱搭建的 IT 人员、行政人员，或直接发送邮件至上述超级管理员账号咨询。
2、查询及找回初始密码
追溯初始注册记录：企业注册网易企业邮箱成功后，系统会自动发送包含初始密码的确认邮件到注册时预留的联系人邮箱中。你可查找该邮箱内的历史邮件，找到这封开通通知邮件就能获取初始密码。
免费版重置找回：若初始密码遗忘，可在免费企业邮箱登录页(http://ym.163.com)点击 “忘记密码”，选择手机找回或备用邮箱找回。若注册时绑定了手机号，输入手机号获取验证码后就能重置密码;若填写了备用邮箱，接收验证码并填写也可完成重置。
付费版重置找回网易企业邮箱：付费版需联系企业邮箱对应的经销商协助重置 admin 账号密码，经销商可在企业服务平台或管理后台的企业信息 / 首页中查询;也可直接联系网易企业邮箱官方客服，拨打客服电话 95163188 或发送邮件至 kf@qiye.163.com，提供企业营业执照等资质完成身份验证后，申请重置密码。
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