您当前的位置：网易企业邮箱-> 帮助中心 收到邮件提示“收到病毒邮件已被隔离”，还可以找到这封病毒邮件吗？
作者：网易邮箱 发布时间：2024-01-02 17:36:50 访问量：444
导读：这是一封通知信，通知您对方发送的邮件中带有病毒，为避免病毒影响您的数据安全，系统自动做了隔离处理，不支持找回。
收到邮件提示“收到病毒邮件已被隔离”，还可以找到这封病毒邮件吗?
这是一封通知信，通知您对方发送的邮件中带有病毒，为避免病毒影响您的数据安全，系统自动做了隔离处理，不支持找回。
网易企业邮箱如何界定垃圾邮件?
为保证网易企业邮箱服务的正常使用和系统稳定，网易企业邮箱有权根据实际情况制定并限制单一用户账号和单一IP的邮件发送频率和数量。
网易企业邮箱对垃圾邮件的鉴定方式包含但不限于以下三种，网易企业邮箱有权根据以下一种或一种以上的方式认定垃圾邮件：
1、通过收件人的举报投诉;
2、通过网易企业邮箱的邮件服务器日志监控及分析;
3、通过任一反垃圾组织、第三方技术服务商的举报、反映。
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