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作者:网易企业邮箱 发布时间:2025-12-31 19:14:34 访问量:7
导读:网易企业邮箱免费版与付费版(旗舰 / 尊享 / 集团 / 领航)的核心差异集中在容量与附件、用户与发信限制、安全合规、管理协同、技术服务五大维度,付费版聚焦企业级安全管控、合规审计与高效协同,免费版仅满足基础收发与品牌形象需求。
网易企业邮箱的免费版和付费版有什么区别?
网易企业邮箱免费版与付费版(旗舰 / 尊享 / 集团 / 领航)的核心差异集中在容量与附件、用户与发信限制、安全合规、管理协同、技术服务五大维度,付费版聚焦企业级安全管控、合规审计与高效协同,免费版仅满足基础收发与品牌形象需求。
一、关键差异详解
容量与附件:免费版单账号 6GB、总容量 300GB 封顶,仅支持 100M 普通附件,无法扩容;付费版无限容量,支持 16G 云附件与 3G 超大附件,满足大文件传输与长期归档需求网易企业邮箱。
用户与发信:免费版最多 50 人,发信受限易触发退信;付费版无人数上限,发信额度更高,适配企业扩张与商务沟通网易企业邮箱。
安全与合规:付费版独有二次验证、IP / 区域限制、司法存证、萨班斯归档,满足等保三级、数据防泄漏等合规要求;免费版无高级安全策略,无法应对钓鱼 / 数据泄露风险网易企业邮箱。
管理与协同:付费版支持分级权限、邮件审核、离职账号一键冻结备份、操作日志追溯;免费版仅能简单管理账号,无协同工具,员工离职易丢失数据。
技术服务:付费版提供 7×24 小时多渠道人工客服,重大故障 4 小时内响应;免费版仅工作日工单支持,响应慢、无主动服务,故障处理周期长。
海外能力:付费版全球节点加速海外收发,降低退信 / 延迟;免费版无专属海外通道,跨境沟通体验差。

二、选型建议
适合免费版:50 人以下初创团队,仅需基础收发与企业域名形象,预算为零,无合规 / 跨境需求。
适合付费版:20 人以上成长型 / 中大型企业,需安全管控、合规归档、离职交接、海外投递或 7×24 服务;金融 / 政府 / 医疗等强合规行业必选付费版网易企业邮箱。
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