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作者：网易企业邮箱 发布时间：2026-01-08 21:43:18 访问量：19
导读：在网易企业邮箱管理后台导入成员账号别名，核心是通过 “批量导入 / 批量修改” 功能，用 CSV 模板规范填写并上传，系统校验后完成批量添加 / 更新，以下是可直接执行的步骤、模板规范及常见问题处理：
如何在网易企业邮箱管理后台导入成员账号别名?
在网易企业邮箱管理后台导入成员账号别名，核心是通过 “批量导入 / 批量修改” 功能，用 CSV 模板规范填写并上传，系统校验后完成批量添加 / 更新，以下是可直接执行的步骤、模板规范及常见问题处理：
一、导入前准备
权限与登录：以主管理员 / 企业管理员 / 部门管理员身份登录管理后台(https://qy.163.com/login/)，仅主管理员可操作所有成员，部门管理员仅限管辖范围内成员。
别名规则校验：单个成员最多 3 个别名，前缀 4-18 字符、字母开头，支持字母 / 数字 / 下划线，无特殊字符，且未被企业内其他账号 / 别名占用。
工具准备：确保电脑安装 Excel/WPS，用于编辑 CSV 模板并保存为 UTF - 8 编码(避免乱码)。
二、详细导入步骤(含批量创建 / 更新)
1. 下载官方模板
进入 “组织管理→账号管理→批量导入”，点击 “下载模板”(支持 Excel/CSV，推荐 CSV)，模板包含 “姓名、邮箱前缀、初始密码、部门、手机号、邮箱别名” 等字段。
若仅更新已有成员别名，进入 “账号管理→批量操作→批量修改”，选择成员后勾选 “邮箱别名” 字段，或下载模板填写主账号与别名信息。
2. 填写模板(关键)
注意：别名前缀不可重复，不填则保留原别名，清空则删除旧别名。
3. 保存与上传
编辑完成后，另存为 CSV 格式(选择 UTF - 8 编码)，关闭文件避免占用。
回到 “批量导入” 页面，点击 “上传文件”，选择保存的 CSV 文件，系统自动校验数据格式与唯一性。
4. 校验与导入
校验失败会显示错误原因(如别名重复、格式错误)，导出失败记录修改后重新上传。
校验通过点击 “开始导入”，导入完成后在账号列表查看别名状态，可通过搜索主账号进入 “基本信息” 核对。
三、批量更新已有成员别名
进入 “账号管理→批量操作→批量修改”，勾选目标成员 / 部门，勾选 “邮箱别名” 字段，输入新别名(多个逗号分隔)，点击 “确定” 批量更新。
或通过 “批量导入” 覆盖旧别名，模板中 “邮箱别名” 列填写新值，上传后系统自动更新。
四、权限与操作限制
五、常见问题与处理
六、最佳实践
导入前先测试 1-2 个成员别名，确认模板填写正确，避免批量失败。
建立别名命名规范(如姓名首字母 + 部门缩写)，方便管理与记忆。
定期导出账号列表，审计别名使用情况，清理冗余别名，保障账号安全。
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